المركز القانوني والسياسات

2. الشروط والأحكام للمبيعات والحجوزات

تُسهل منصتنا عملية الربط التقني بين الوسيط والمالك، ولا نتدخل في التسويات المالية الخارجية بين الأطراف في هذا الإصدار.

بالنسبة للوسطاء العقاريين:

• تأكيد الحجز المبدئي للوحدة لا يعني إتمام البيع النهائي إلا بعد موافقة مالك العقار وتغيير حالة الطلب إلى "مؤكد" أو "مباع".
• يتحمل الوسيط مسؤولية جدية العميل المُدخل في النظام، ويحق للمنصة تعليق حساب الوسيط في حال تكرار الحجوزات الوهمية أو الملغاة.

بالنسبة لمُلّاك العقارات:

• المالك هو المسؤول الوحيد عن تحديث حالات الشقق (متاح، محجوز، مباع) لضمان عدم حدوث تعارض في الحجوزات.
• المنصة توفر الأداة التقنية لإدارة الإشعارات والطلبات، ولا تتحمل أي مسؤولية عن تعثر العميل المالي أو تأخر الوسيط.

3. سياسة الخصوصية وحماية البيانات

نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية والتجارية بأعلى معايير التشفير والأمان المتبعة.

• جمع البيانات: نقوم بجمع بياناتك الأساسية (الاسم، رقم الهاتف، السجل التجاري/الرخصة) بالإضافة لبيانات المشاريع وحجوزات العملاء بغرض تشغيل النظام بشكل سليم.
• مشاركة البيانات: لا نقوم ببيع بياناتك لأي أطراف خارجية. تقتصر مشاركة البيانات داخل النظام فقط (مثال: تظهر بيانات تواصل الوسيط للمالك عند طلب حجز، والعكس).
• حفظ البيانات: يتم تخزين البيانات في خوادم سحابية آمنة ومحمية، مع أخذ نسخ احتياطية دورية لضمان عدم فقدان السجلات العقارية.